Naar boven
  • Gratis verzending
  • 80 winkels in 1 webshop
  • Meer dan 400 merken
  • Gratis retourneren

Garantie

Op alle bestellingen zijn de algemene voorwaarden, zoals vermeld op de website, van toepassing. De garantie en de garantieperiode zijn conform de wet en de algemene voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie vastgesteld. Op onze garantieregeling geldt onverminderd de wettelijke rechten van de consument.

TopShoe.nl staat in voor de bruikbaarheid en deugdzaamheid van het product. Bij een gebrek kan er beroep worden gedaan op de (wettelijke) garantie. De garantieperiode gaat in vanaf de datum van aankoop. De fabrieksgarantie kan per fabrikant sterk verschillen.

Voldoet een artikel niet aan de verwachtingen, neem dan contact op met onze Klantenservice.

Reparatie

Mocht het artikel gekocht bij TopShoe.nl binnen korte tijd kapot gaan doordat het product niet voldoet aan de kwaliteit, dan zorgen wij voor herstel of vervanging van het product of restitueren het aankoopbedrag als er geen oplossing meer is.

Wanneer het product defect is wegens normale slijtage kunnen wij dit helaas niet vergoeden.

Klachten en artikelen die wij niet kunnen vergoeden zijn:

  • normale slijtage van zolen en hakken
  • kale neuzen bij schoenen door normale slijtage van buitenaf
  • beschadiging aan hiel
  • door verkeerd of intensief gebruik veroorzaakte gebreken
  • overmatige transpiratie
  • afgeven en verkleuring van schoenen
  • pillen van schoenen
  • ritsen