Betalen

Moet ik verzendkosten betalen?

Je betaalt binnen Nederland geen verzendkosten bij artikelen boven de €50,-. Onder de €50,- vragen wij €3,95 verzendkosten.

Ik wil mijn bestelling (deels) retourneren maar ik heb gekozen voor de betaalmethode Riverty. Moet ik eerst het volledige factuurbedrag betalen?

Nee, je hoeft niet het volledige bedrag aan Riverty te betalen als je de bestelling (deels) retourneert . Zodra wij de retour ontvangen hebben en verwerkt is in het systeem, ontvangt  Riverty automatisch een seintje. Je ontvangt na een aantal werkdagen een aangepaste factuur van Riverty.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

Je kunt op verschillende manieren op TopShoe betalen:

  • iDEAL
  • Creditcard
  • PayPal
  • Riverty
  • Apple Pay


Achteraf betalen met Riverty
Je kunt aangeven dat je wilt betalen met Riverty indien je orderbedrag niet hoger is dan je persoonsgebonden limiet bij Riverty en je ouder dan 18 jaar bent. In dat geval ontvang je eerst je bestelling en ontvang je na 4 dagen een factuur per e-mail van Riverty. In die e-mail staan alle betaaldetails. Je kunt het bedrag via internetbankieren aan Riverty overmaken maar je kunt ook gebruik maken van de button in de e-mail. Als je op de button klikt kom je op de beveiligde betaalomgeving van Riverty en kun je met IDEAL betalen. 

Ter goedkeuring van jouw verzoek om achteraf te betalen voert Riverty een gegevenscontrole uit. Riverty hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met Riverty niet geautoriseerd worden, dan kun je natuurlijk jouw bestelling betalen met een andere betaalmethode. Voor specifieke vragen van een betalingsafhandeling verwijzen we je naar de klantenservice van Riverty: 020 7 230 270.

Betalingsvoorwaarden Riverty lezen
Betalingsvoorwaarden Riverty downloaden (PDF)

Betalen met iDeal
iDeal is een online betaalmogelijkheid waarmee je vertrouwd, veilig, gemakkelijk en snel kunt afrekenen bij TopShoe.Je betaalt binnen je eigen internetbetaalomgeving van je bank. Het verschil met overmaken is dat alle gegevens al voor je klaar staan. Je kunt het vergelijken met pinnen in de winkel. Makkelijk en met dezelfde strenge beveiligingseisen van je bank.

Betalen met PayPal
PayPal is een betrouwbaar online betalingssysteem. Als je kiest voor PayPal om te betalen word je na het bestellen direct doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van PayPal. Ben je al bekend bij PayPal dan kun je snel, gemakkelijk en veilig betalen met je eigen PayPal rekening. Als je nieuw bent bij PayPal kun je als gast een betaling doen of een rekening openen en de betaling bevestigen.

Betalen met creditcard
Met creditcard betalen is een veilige en snelle manier om artikelen te bestellen. De kaarten van Mastercard en Visa worden geaccepteerd.

Betalen met Apple Pay
Apple Pay is een betaaldienst van Apple waarmee je betalingen kan doen met Apple-apparaten, zoals iPhone, iPad, Apple Watch en Mac. Op deze manier kun je veilig en gemakkelijk de transactie uitvoeren online en in apps zonder fysieke betaalpassen te gebruiken. Je kunt betalen door te kiezen voor Apple Pay in het betaalproces. Je kunt de betaling bevestigen met Face ID, Touch ID of een toegangscode.

Betalen met American Express
Bent u in het bezit van een American Express creditcard, dan kunt u deze ook gebruiken als betaalmiddel in onze webshop.

Betaal ik extra kosten als ik voor achteraf betalen kies met Riverty?

Voor het gebruik van Riverty als betaalmethode worden geen extra kosten berekend.  Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken. Als je op tijd betaalt, voorkom je extra kosten en zorg je dat je in de toekomst nogmaals gebruik kunt maken van de diensten van Riverty. Door je betaling af te ronden met Riverty, accepteer je de Algemene Voorwaarden en bevestig je dat je de Privacyverklaring en Cookieverklaring hebt gelezen. Lees hier de voorwaarden van Riverty.

Zijn er kortingscodes actief op TopShoe?

Misschien heb je online een TopShoe "kortingscode" gevonden. Deze zijn niet geldig en werken ook niet. Als er sprake is van een kortingsactie op TopShoe, communiceren we dat duidelijk op onze webshop. Daarbij hebben we twee keer per jaar SALE en een fulltime OUTLET actief, vol met afgeprijsde modellen. Wil je op de hoogte blijven van nieuwe producten, acties en kortingen? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief. Dan ben je altijd als eerste op de hoogte!